Problème : Je viens de recevoir le nouveau scanner de diagnostic Autel MaxiCOM MK900-BT et j’essayais de diagnostiquer un VW Amarok Highline 2.0 de 2015. Il lit le VIN, mais lorsque j’appuie sur OK pour continuer, il s’arrête et affiche uniquement l’erreur : « Échec du décodage du VIN ».

Le MK900BT n’est-il pas compatible avec ce modèle ?

Solution

L’Autel MK900BT peut décoder ce véhicule.

Nous avons constaté que le client n’avait pas encore enregistré son identifiant Autel. Ceci pourrait être à l’origine du problème.

Remarque :

Veuillez enregistrer, télécharger et mettre à jour le logiciel dès réception du nouvel appareil afin de garantir une utilisation normale des fonctionnalités.