Kess v2 affiche l’erreur “Protocole incompatible avec la version FW”. Comment le fais-tu? Ce qui suit est une solution pour ce problème du client.
Comment utiliser Kess v2 sans erreur “Protocole non compatible avec la version FW”
Tout d’abord, vous devez désinstaller les logiciels et les pilotes déjà installés. Puis démarrez la procédure.
1. Désactivez la connexion Internet.

2. Installez la version complète de K-Suite 2.06, pilotes compris (Microsoft Visual C ++ 2005 SP1 et USBDEVICEDRV 1.00.011). Le périphérique Kess n’est pas encore connecté à l’ordinateur.
3. Une fois l’installation réussie, K-Suite s’ouvrira automatiquement (vous risquez de ne pas recevoir de message d’erreur pendant l’installation, sinon vous devrez répéter l’installation). Sélectionnez la langue souhaitée et quittez le programme.

4. Vous devez vous connecter au périphérique Kess via USB et attendre l’installation automatique du pilote. (K-Suite ne sera pas encore ouvert)
5. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône K-Suite pour ouvrir le chemin du fichier. (Win-XP: vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône K-Suite pour ouvrir les propriétés et ouvrir le chemin du fichier en bas à gauche) Marquez et supprimez tout le contenu du dossier.
6. Ouvrez le “dossier de réinitialisation de jeton” et copiez le contenu entier (données de K-Suite 2.08). Cela reviendra au chemin du fichier déjà installé (ici nous avons simplement supprimé tous les fichiers) et insérera les enregistrements copiés. En outre, copiez le dossier d’aide (situé sur le CD fourni) et collez-le dans le chemin de fichier déjà installé. Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres et lancer K-Suite.

Votre appareil Kess est mis à jour. Cela peut prendre du temps. Lorsque le menu principal de K-Suite s’ouvre, la version 2.08 s’affiche. Le message “Protocole incompatible avec la version FW” ne s’affiche pas. Si tout se passe bien, vous pouvez fermer K-Suite à nouveau et installer les mises à jour (2.10, 2.12, etc.) l’une après l’autre. Vous pouvez laisser votre appareil Kess connecté à votre ordinateur. L’important est d’installer uniquement la mise à jour. Ce n’est pas un pilote (Microsoft Visual C ++ 2005 SP1 et USBDEVICEDRV 1.00.011).